Das Wichtigste in Kürze
Das VideoIdent-Verfahren ist eine Identitätsprüfung per Video-Chat. Banken müssen vor jedem Kreditabschluss Ihre Identität feststellen, VideoIdent erledigt das komplett online in wenigen Minuten. Sie brauchen nur ein gültiges Ausweisdokument, eine Kamera und eine stabile Internetverbindung. Das Verfahren ist von der BaFin zugelassen, erfüllt das Geldwäschegesetz und gilt als sicher. Für Online-Kredite ist VideoIdent die schnellste Art der Legitimation.
Was ist das VideoIdent-Verfahren?
Das VideoIdent-Verfahren ist eine Online-Identifizierung per Video-Chat. Ein geschulter Mitarbeiter prüft im Video-Chat Ihr Ausweisdokument und bestätigt, dass Sie wirklich die Person sind, die den Kredit aufnimmt. Der Hintergrund ist gesetzlich: Nach dem Geldwäschegesetz müssen Banken und Kreditgeber die Identität ihrer Kunden zweifelsfrei feststellen, bevor ein Kreditvertrag rechtsgültig wird. VideoIdent ist einer der zugelassenen Wege dafür.
Anders als beim klassischen PostIdent müssen Sie für VideoIdent nicht in eine Filiale gehen. Die gesamte Legitimation läuft online ab, ortsunabhängig, bei vielen Anbietern rund um die Uhr. Gerade Online-Banken und Kreditvermittler setzen deshalb auf VideoIdent, weil ihre Kunden sich nicht in einer Filiale ausweisen können. Für einen Online-Kredit ist VideoIdent oft der letzte Schritt vor der Auszahlung.
Wie funktioniert VideoIdent? Der Ablauf
Der Ablauf des VideoIdent-Verfahrens ist einfach und dauert nur wenige Minuten:
- 1. Link öffnen: Nach dem Kreditantrag erhalten Sie von der Bank einen Link, oft zu einem Ident-Anbieter wie IDnow oder WebID. Sie öffnen ihn am Smartphone, Tablet oder Computer mit Kamera.
- 2. Verbindung aufbauen: Sie starten den Video-Chat und werden mit einem Mitarbeiter des Ident-Anbieters verbunden.
- 3. Ausweis prüfen: Sie halten Ihren Personalausweis oder Reisepass gut lesbar in die Kamera. Der Mitarbeiter prüft die Sicherheitsmerkmale, lässt Sie den Ausweis leicht kippen und gleicht Ihr Gesicht mit dem Ausweisfoto ab.
- 4. Daten bestätigen und abschließen: Der Mitarbeiter erfasst Ihre Daten, macht Aufnahmen von Ausweis und Person. Zum Schluss geben Sie oft einen per SMS oder E-Mail zugeschickten Sicherheitscode (TAN) ein, der die Identifizierung bestätigt.
Danach sind Ihre Daten sofort bei der Bank, und der Online-Kredit kann weiter bearbeitet werden, häufig noch am selben Tag.
Voraussetzungen für VideoIdent
Für das VideoIdent-Verfahren brauchen Sie wenig, aber das Wenige muss stimmen:
- Gültiges Ausweisdokument: ein gültiger Personalausweis oder Reisepass mit gut erkennbaren Sicherheitsmerkmalen. Ein abgelaufenes oder beschädigtes Dokument wird nicht akzeptiert.
- Kamera: eine funktionierende Kamera am Smartphone, Tablet, Laptop oder Computer mit ausreichend guter Bildqualität.
- Stabile Internetverbindung: eine störungsfreie Verbindung für Bild und Ton, damit der Mitarbeiter Ausweis und Person klar erkennen kann.
- Gute Lichtverhältnisse: ein ausreichend heller Raum, damit Ausweis und Gesicht deutlich sichtbar sind.
Erfüllen Sie diese Voraussetzungen, läuft die Identifizierung meist reibungslos. Schlechtes Licht, eine wacklige Verbindung oder eine unscharfe Kamera sind die häufigsten Gründe, warum ein VideoIdent abbricht.
Wie sicher ist VideoIdent?
Das VideoIdent-Verfahren gilt als sicher. Es wurde 2016 von der Finanzaufsicht BaFin zugelassen und erfüllt die strengen Vorgaben des Geldwäschegesetzes sowie die europäische eIDAS-Verordnung. Die Prüfung übernimmt ein geschulter Mitarbeiter, der die Echtheit des Ausweises anhand der Sicherheitsmerkmale kontrolliert und das Gesicht mit dem Foto abgleicht. Der abschließende Sicherheitscode stellt zusätzlich sicher, dass die Daten wirklich zu Ihnen gehören.
Die Übertragung läuft verschlüsselt, Ihre Daten werden geschützt an die Bank übermittelt. Für Verbraucher ist VideoIdent damit eine sichere und rechtlich anerkannte Methode, sich für einen Kredit zu legitimieren, mit dem Komfort, das Ganze bequem von zu Hause aus zu erledigen.
VideoIdent oder PostIdent?
Beide Verfahren bestätigen Ihre Identität rechtssicher, unterscheiden sich aber in Tempo und Ablauf:
- VideoIdent: komplett online per Video-Chat, in wenigen Minuten erledigt, ideal für einen schnellen Online-Kredit. Voraussetzung sind Kamera und Internetverbindung.
- PostIdent (Filiale): persönlich in der Postfiliale, ohne Technik, dafür mit dem Weg zur Filiale und ein bis zwei Tagen Postlaufzeit.
Wer die Auszahlung des Kredits beschleunigen will und die technischen Voraussetzungen erfüllt, wählt VideoIdent. Wer keine Kamera nutzen möchte, ist mit PostIdent gut bedient. Welche Verfahren möglich sind, gibt der Kreditgeber vor.